THE SUPERVISION OF VEHICLE OPERATION MOTORCYCLE RICKSHAWS (BENTOR) IN GORONTALO CITY

Tety Thalib, Yanti Aneta

Abstract


This study aims to find out the performance of vehicle operation supervision, in this case motorized rickshaws as transportation in the province of Gorontalo. This study used a qualitative descriptive method with data collection techniques using observation and literature review through data from the Department of Transportation. The results of this study indicate that the supervision from the aspect of human resources or field officers is inadequate. The average education of field officers was still high school graduates and had not attended any trainings that supported organizational tasks, therefore there were no officers who were devoted to supervising bentor in operation. So that this has the effect of being less effective in supervising the operating areas. In order to optimize supervision, it is necessary to have sanctions so that people who break the law or commit fraud can find out their mistakes and not repeat them and be disciplined if they comply with the rules.

Full Text:

PDF

References


Adisaputro, G. (2010). Manajemen Pemasaran Analisis Untuk Perancangan Strategi Pemasaran. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.

Alwi, A. (2011). Manajemen Kearsipan Modern. Yogyakarta.

Anatan, L., & Ellitan, L. (2009). Manajemen sumber daya manusia dalam bisnis modern.

Andriansyah, D., & Si, M. (2015). Manajemen Transportasi Dalam Kajian Dan Teori. Jakarta Pus. Fak. Ilmu Sos. Dan Ilmu Polit. Univ. Prof. Dr. Moestopo Beragama.

Ardana, I. K., Mujiati, N. I., & Utama, I. (2012). Manajemen sumber daya manusia.

Badan Pusat Statistik. (2017). Kota Gorontalo.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2010). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Sage publications.

Deri Satria Mukti. (2012). . Peran Dinas Perhubungan Dalam Perizinan Angkutan jalan ( Studi Kasus Angkutan Becak Bermotor di Kota Dumai Tahun 2012)” di Kota Dumai. Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Riau. Vol. 1 No.1.

Dwiyanto, A. (2010). Manajemen Pelayanan Publik: Peduli Inklusif Dan Kolaborasi. UGM PRESS.

Effendi, S., & Kepemerintahan, R. T. (2010). Menyiapkan Aparatur Negara untuk Mendukung Demokratisasi Politik dan Ekonomi Terbuka. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Fayol, H. (2010). Manajemen Public Relations. Jakarta: PT. Elex Media.

Hasibuan, M. S. P., & Hasibuan, H. M. S. P. (2011). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Hayat, H. (2018). Buku Kebijakan Publik. Universitas Islam Malang Malang, Indonesia.

I Ketut Mardana. (2016). “Pengoprasian Becak Motor (BENTOR) Di Wilayah Kota Gorontalo. OPERATION STUDY PEDICAB MOTOR (BENTOR) IN THE REGION OF GORONTALO.

Manullang, M. (2010). Dasar-dasar manajemen. Yogakarta Gadjah Mada University Prees.

Moleong, L. J., & Edisi, P. (2014). Metodelogi penelitian. Bandung: Penerbit Remaja Rosdakarya.

Nawawi, H. H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk bisnis yang kompetitif. Gadjah Mada University Press.

Ndraha, T. (2011). Kybernology: Ilmu Pemerintahan Baru. Rineka Cipta.

Nurtin Karim. (2017). “Implementasi Pengaturan Pengoprasian Kendaraan Bentor Oleh Dinas Perhubungan Kota Gorontalo.”

Pasolong, H. (2011). Teori administrasi publik. Bandung: Alfabeta.

Paulina Dwi Jayanti. (2013). “Komunikasi dan Koordinasi yang Sinergis Antara Pemerintah Desa dan BPD dalam Pembuatan Peraturan Desa.” FISIP Universitas Tanjungpura.

Peraturan Daerah. (2006). Peraturan Daerah No.6 Tahun 2006.

Prajudi. (2011). Controlling is the process of measurring performance and taking action to ensure desired results.

Ratminto, A., & Winarsih, S. (2010). Manajemen Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Riduwan, M. B. A. (2010). Metode & Teknik Menyusun Tesis. In Alfabeta, Bandung.

Salim, H. A. (2016). Manajemen transportasi.

Sangkala. (2012). Dimensi-Dimensi Manajemen Publik. Yogyakarta.

Sedarmayanti, H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia; Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Reflika Aditama.

Siagian, S. P. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Simamora, H. (2015). Manajemen sumber daya manusia. STIE YKPN.

Soewarno, H. (2012). Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Penerbit PT. Toko Gunung Agung, Jakarta.

Sugandi, Y. S. (2011). Administrasi Publik Konsep dan Perkembangan Ilmu di Indonesia.

Sugiyono, D. R. P. (2009). Metode Penelitian Administrasi Dilengkapi Dengan Metode R&D. In Revisi. Alfabeta.

Syafiie, I. K. (2013). Ilmu Pemerintahan Edisi Revisi Kedua. Bandung: Mandar Maju.

Tahir, A. (2015). Kebijakan publik dan transparansi penyelenggaraan pemerintahan daerah. Penerbit Alfabeta.

Taufiqurokhman, S. (2018). Teori dan Perkembangan Manajemen Pelayanan Publik. Tangerang Selatan: UMJ PRESS.

Torang, S. (2013). Organisasi & manajemen; perilaku, struktur, budaya & perubahan organisasi.




DOI: http://dx.doi.org/10.37905/ppj.v4i1.2066

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Editorial Office of Public Policy Journal; Program Administrasi Publik Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo. Jendral Sudirman Street, Number 6, Gorontalo City, Gorontalo Province 96128, Indonesia. Telp. +628114390095; +6281340097196 (Call/SMS/WA) E-mail: public_policy_journal@ung.ac.id

____________________________________________________________________________________________________________

INDEXING: