Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan

Muhammad Rizki, Nurul Nophiyani, Eka Kurnia Saputra, Octojaya Abriyoso

Abstract


Sejak pandemi COVID-19 melanda Indonesia, Puskesmas memiliki peran lebih sebagai garda terdepan dalam pelayanan kesehatan kepada masyarakat, tidak terkecuali Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan. Namun, seiring dengan meningkatnya kebutuhan akan pelayanan kesehatan, peningkatan pengajuan permohonan mutasi pada tahun 2020 dan tahun 2021 justru terjadi di Puskesmas Kawal. Meningkatnya permohonan mutasi tersebut mengindikasikan rendahnya kepuasan kerja pegawai di Puskesmas Kawal. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan dengan nilai t=-6.296 dan signifikansi 0.000. Artinya, beban kerja pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan perlu ditinjau kembali untuk meningkatkan kepuasan kerja pegawainya.


Keywords


Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Puskesmas

Full Text:

PDF

References


Dhania, D. R. (2010). Pengaruh Stres Kerja , Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja(

Studi Pada Medical Representatif Di Kota Kudus ). Jurnal Psikologi Universitas

Muria Kudus, I(1), 15–23.

Hermingsih, A., & Purwanti, D. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Beban Kerja

Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemoderasi.

Jurnal Dimensi, 9(3), 574–597.

Kermani, Z. Z. (2013). A Study of the Linking Between Job Satisfaction and Customer

Satisfaction: A Case Study of Iran Insurance; Kerman; Iran. Journal of Marketing

Development and Competitiveness, 7(4), 104–109.

Maharani, R., & Budianto, A. (2019). Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja dan

kinerja perawat rawat inap dalam. Journal of Management Review Volume 3 Number

Page (327-332), 3(2), 327–332.

Mahendrawan, I. G., & Indrawati, A. D. (2015). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi

terhadap Kepuasan Kerja PT. Panca Dewata Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud,

(11), 3936–3961.

McKenna, E. (2020). Business psychology and organisational behavior (Sixth).

Routledge. https://doi.org/10.5860/choice.32-4183

McShane, S. L., & Von Glinow, M. A. Y. (2018). Organizational behavior : Emerging

knowledge. Global Reality (8th) Edition. In McGraw-Hill. McGraw-Hill Education.

Noor, J. (2011). Metodologi penelitian skripsi, tesis, disertasi, dan karya ilmiah.

Kencana.

Pallant, J. (2016). SPSS Survival Manual, 6th edition, 2016. Open University Press.

Rice University. (2019). Organizational behavior. OpenStax.

Robbins, S. P., Judge, T. A., & Campbelll, T. T. (2017). Organizational Behaviour (2nd

ed.). Pearson Education Limited.

Sari, A., & Rahyuda, A. G. (2019). The Effect of Work Loads on Job Satisfaction

Mediated By Job Stress. International Journal of Economics and Management

Studies, 6(8), 174–181. https://doi.org/10.14445/23939125/ijems-v6i8p119

Scandura, T. A. (2019). Essentials of organizational behavior. SAGE Publications, Inc.

Sinambela, L. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Vol. 4, Issue 3). PT Bumi

Aksara.

Sugiharjo, R. J., & Aldata, F. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap

Kinerja Karyawan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Salemba. Jurnal Ilmiah

Manajemen Bisnis, 4(1), 128–137.

Tentama, F., Rahmawati, P. A., & Muhopilah, P. (2019). The effect and implications of

work stress and workload on job satisfaction. International Journal of Scientific and

Technology Research, 8(11), 2498–2502.

Yo, P. M. P., & Surya, I. B. K. (2015). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja

Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 4(5),

–1165.




DOI: http://dx.doi.org/10.37905/aksara.8.2.1469-1478.2022

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Publisher:
Magister Pendidikan Nonformal Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo
Jl. Soedirman No. 06 Gorontalo 96128 e-mail: jurnalaksara@ung.ac.id
http://ejurnal.pps.ung.ac.id