EVALUASI PEMANFAATAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERPADU (SIAT) DI UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO

Abstract

Tujuan penelitian: 1) Untuk mengevaluasi pemanfaatan teknologi SIAT di UNG dari
aspek Technology Acceptance Model (TAM). 2) Untuk mengevaluasi pemanfaatan
teknologi SIAT di UNG dari aspek Task Technology Fit (TTF). 3) Untuk
mengevaluasi pemanfaatan teknologi SIAT di UNG dari aspek Human
Organization Technology (HOT) Fit Model. 4) Untuk mengevaluasi pemanfaatan
teknologi SIAT di UNG dari aspek Technology to Performance Chain (TPC). 5)
Untuk mengevaluasi faktor-faktor penghambat dalam pemanfaatan teknologi SIAT
di UNG. 6) Untuk mengevaluasi langkah-langkah strategis yang dilakukan untuk
mengatasi Faktor-faktor penghambat dalam pemanfaatan teknologi SIAT di UNG.
Metode penelitian ini menggunakan mixed approach yaitu penggabungan antara
metode kuantitatif dan metode kualitatif.
Hasil penelitian ini menunjukkan: 1) Hasil evaluasi TAM bahwa pemanfaatan SIAT
ini efektif membantu terhadap peningkatan kinerja individual secara optimal.
Fasilitas dan fitur-fitur yang ditampilkan pada SIAT efektif mendukung
tugas/pekerjaan pengguna (user) pada UNG. 2) Hasil evaluasi TTF bahwa SIAT ini
terbukti efektif memperlancar aktivitas akademik dan membantu dalam
meningkatkan kinerja individual pengguna SIAT pada UNG. 3) Hasil evaluasi HOT
bahwa dengan adanya pemanfaatan SIAT ini efektif banyak memberikan manfaat
dan kemudahan-kemudahan yang dirasakan oleh pengguna (user), adanya
petunjuk atau panduan yang jelas sehingga memudahkan pengguna dalam
menggunakan SIAT, penerapan teknolgi informasi yang digunakan pada SIAT ini
sudah baik dan tepat. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya peningkatan jumlah
mahasiswa yang masuk di UNG. 4) Hasil evaluasi TPC bahwa pemanfaatan SIAT
yang tinggi dan kemudahan-kemudahan yang diberikan oleh SIAT ini efektif
membantu pengguna dalam menyelesaikan tugas atau pekerjaannya. 5) Hasil
evaluasi tentang faktor-faktor penghambat dalam pemanfaatan teknologi SIAT di
UNG bahwa pemanfaatan SIAT di UNG ini pada prinsipnya sudah efektif dan
efisien tapi kenyataan menunjukkan bahwa SIAT ini masih memiliki kelemahankelemahan
tentang masalah jaringan (wifi maupun LAN) yang sering bermasalah
atau macet, masalah update data pada saat singkronisasi data pada tabel basis
data, sebagian dosen ada yang mengatakan belum tahu cara penggunaan elearning
pada SIAT karena sebelumnya tidak pernah mendapatkan pelatihan atau
sosialisasi tentang penggunaan e-learning, adanya budaya pendelegasian tugas
ke mahasiswa atau operator, dosen sering terlambat dalam penginputan nilai,
mahasiswa ada yang lupa input KRS dan ada yang tidak input KRS tapi bisa
bebas mengikuti kuliah. 6) Hasil evaluasi tentang langkah-langkah strategis yang
dilakukan untuk mengatasi faktor-faktor penghambat dalam pemanfaatan teknologi
SIAT di UNG bahwa sebelum menggunakan SIAT pengguna atau user terlebih
dahulu diberikan pelatihan atau sosialisasi tentang bagaimana mekanisme
penggunaan SIAT itu sendiri. dilakukan penambahan kapasitas server menjadi 20
GB.

Kata Kunci: Evaluasi, Pemanfaatan, Teknologi SIAT, UNG.